Основные подходы к оценке эффективности ИС (УП.05)

1. Основные подходы к оценке

Для учебных проектов чаще всего используют расчетную экономическую эффективность, основанную на сравнении затрат по вариантам:

Также применяются:

2. Расчет затрат (CAPEX и OPEX)

Затраты делятся на капитальные (единовременные) и эксплуатационные (текущие).

А. Единовременные затраты (К)

  1. Затраты на предпроектное обследование и разработку проектной документации (К1):
    • Заработная плата аналитиков и проектировщиков (можно использовать свою ставку).
    • Накладные расходы (процент от ЗП).
    • Формула: К1 = (ЗП * (1 + Накладные%)) * Т
  2. Затраты на приобретение оборудования и программного обеспечения (К2):
    • Серверы, компьютеры, сетевое оборудование.
    • Лицензии на ОС, СУБД, прикладные программы.
    • Формула: К2 = Σ(Цена_единицы * Количество)
  3. Затраты на внедрение системы (К3):
    • Заработная плата внедренцев.
    • Обучение персонала.
    • Миграция данных.
  4. Прочие единовременные затраты (К4):
    • Сопровождение, лицензии, непредвиденные расходы (~5-10% от суммы предыдущих).

Итого капитальные затраты: К = К1 + К2 + К3 + К4

Б. Текущие (эксплуатационные) затраты (С)

  1. Затраты на поддержку и администрирование (С1):
    • Заработная плата администратора.
    • Формула: С1 = ЗП_админа * (1 + Накладные%) * 12
  2. Амортизация оборудования и ПО (С2):
    • Формула: С2 = К2 / Т_сл (срок службы оборудования, например, 3-5 лет)
  3. Коммунальные услуги (С3):
    • Электричество, интернет.
    • Формула: С3 = (Мощность * Время * Тариф) * 12
  4. Прочие текущие затраты (С4):
    • Обновление лицензий, материалы (~5% от суммы С1+С2+С3).

Итого текущие затраты за год: С = С1 + С2 + С3 + С4

3. Расчет экономического эффекта (выгод)

Это сложная и творческая часть. Виды выгод:

А. Прямая экономия (Эпрям)

  1. Экономия фонда оплаты труда (ФОТ):
    • Пример: время на операцию сократилось с 2 до 0.5 часов.
    • Формула: Э1 = (Время_до - Время_после) * Кол-во_работников * Кол-во_дней_в_году * Часовая_ставка
  2. Снижение коммерческих потерь:
    • Меньше ошибок, штрафов.
    • Оценивается экспертно.
  3. Высвобождение мощностей: (редко для учебных проектов)

Общая прямая экономия: Эпрям = Э1 + Э2 + Э3

Б. Косвенные (качественные) выгоды

4. Расчет показателей эффективности

Показатель Формула Описание
Годовой эффект (Эгод) Эгод = (С1 - С2) + Эпрям - Ен * К Общий эффект за год
Срок окупаемости (PP) PP = К / (Эгод + Амортизация) Время возврата инвестиций
Коэффициент эффективности (E) E = Эгод / К Если E > Ен (обычно 0.2), проект целесообразен

Пример расчета (упрощенный)

Задача: Внедрение ИС "Учет заказов".

Вывод: проект целесообразен, окупится чуть более чем за год.

5. Оформление в отчете по УП.05

  1. Введение: цель и задачи расчета.
  2. Исходные данные: таблицы и исходные показатели.
  3. Расчет затрат: по статьям с пояснениями.
  4. Расчет выгод: детали и список косвенных выгод.
  5. Расчет показателей: PP, E, Эгод.
  6. Вывод и заключение: эффективность проекта на основе цифр.